БГ хотел въведе Smart Service обслужване на клиентите си
Снимка Парк-хотел Стара Загора
Изключително модерно обслужване на гостите си предлага български хотел, който въведе иновативни дигитални услуги за първи път в България.
Във всяка хотелска стая или апартамент на парк-хотел “Стара Загора” има таблет, чрез който гостите могат да получат навременна информация за различни хотелски услуги, в това число да резервират маса в ресторанта на хотела, като уточнят точен час и броя на хората, с които ще бъдат.
Чрез дигиталните услуги Smart Service клиентите могат да общуват с рецепцията онлайн, благодарение на чат. Чрез таблета може да се поръча рум сървиз, тъй като има специално Smart Service меню, което съдържа предястия, основни ястия, десерти и напитки с посочени цени.

СПА процедурите също не са пропуснати от персонала на хотела. Отново през таблета може да се запази час за релаксираща процедура в Уелнес центъра на комплекса. В менюто има подробно описание и ценоразпис на всички процедури.
Таблетът Smart Service има икона за бързо повикване на такси с опция автомобилът да дойде веднага или по насрочен час. Друга от иконите въвежда госта в т.нар. „Градски пътеводител“, който дава пълна информация с адреси и телефони на кина, театри, опера, магазини, молове, паркове, забележителности и друга полезна информация.
В системата гостите ще открият и подробна информация със снимки за хотела, в който са отседнали и могат да попълнят анкета, в която да изразят своето мнение от какво са доволни и от какво не по време на престоя си.
