Туристите ще могат да се жалват в мобилни приемни по Черноморието

плаж, море, туризъм, концесия, Черноморие, хотели

Снимка: pixabay.com

Туристите ще могат да декларират недоволството си в мобилните приемни на Комисията за защита на потребителите (КЗП), които ще бъдат разкрити по Черноморието ни. Целта е инспекторите да обработват по-бързо жалбите на туристите.

Приемните са разположени на най-комуникативните места в големите курорти. В тях освен консултация туристите могат да получат и брошура с информация как да си търсят правата.

„Много бързо се осъществява контакт с нашите екипи, които ежедневно са на място и не е необходимо да има някаква по-дълга процедура по обработване на сигнала, по адресиране на този сигнал към конкретните служители, които трябва да извършат проверката. Всичко става на терен“, заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов.

По думите му това ще помогне случаите да се разглеждат и решават много по-бързо.

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll Up